Isännöintimeklari kilpailuttaa isännöinnin taloyhtiösi puolesta. Palvelemme sähköisiä työvälineitä hyödyntämällä luotettavasti ja puolueettomasti kaikkialla Suomessa. Kilpailuttamalla taloyhtiösi voi varmistaa, että isännöintipalvelun sisältö, laatu ja hinta vastaavat taloyhtiösi odotuksia. Pyydämme palautetta palvelustamme kaikilta asiakkailta. Isännöintimeklarin asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku 83 on erinomainen (9/2024).

Tarjoamme palvelullemme tyytyväisyystakuun: jos kilpailutus ei tuota toivottua tulosta, peruspalvelumme on taloyhtiöllesi ilmainen.

Vastaako isännöintipalvelu taloyhtiösi tämänhetkisiä tarpeita? Hyvin usein isännöintipalvelu jatkuu muutoksitta vuodesta toiseen, vaikka sopimuksen sisältö tai palvelun laatu eivät parhaalla tavalla vastaisikaan enää taloyhtiön tarpeita. Suosittelemme kilpailutusta erityisesti, jos nykyisessä isännöintipalvelussa on yksi tai useampi seuraavista piirteistä:

• Isännöinti tuntuu kokonaisuutena kalliilta laatuun nähden
• Hallinnollista isännöitsijää on vaikea tavoittaa ja tiedonsaanti on hankalaa
• Sovitut tehtävät etenevät tahmeasti ja lopulta hallitus on saattanut ajautua hoitamaan hallinnollisen isännöitsijän vastuulle kuuluvia tehtäviä
• Yrityksen henkilökunta vaihtuu tiuhaan ja kenelläkään ei tunnu olevan enää kunnon kokonaiskuvaa taloyhtiön asioista
• Yhtiön taloudenhoito on puutteellista, budjetointi voi olla hakoteillä, aktiivista kustannusseurantaa ei tehdä ja laskuja ei tarkisteta huolellisesti
• Yrityksen sähköiset palvelut ovat puutteelliset tai niiden todellinen käyttö on vähäistä, yhtiön sähköinen dokumentaatio ei ole ajan tasalla

Käytämme kaikissa kilpailutuksissa mm. seuraavia arviointikriteereitä, kun vertailemme hinnoittelua, sähköisiä palveluita ja yritysten lähtökohtia tuottaa laadukasta isännöintipalvelua:

• Kiinteä kuukausipalkkio, pakolliset kiinteät lisämaksut, keskeiset erillislaskutushinnat
• Sähköisten asiointipalveluiden toteutus ja ominaisuudet asukkaille (mm. tikettijärjestelmä asiointiin, yhtiön kaikille asukkaille avoimet asiakirjat ja yleiset tiedotteet) ja osakkaille (mm. osakkaille kuuluvat asiakirjat ja dokumentit sekä näkyvyys oman huoneiston tietoihin)
• Hallitukselle tarjottavat sähköiset palvelut taloyhtiön tapahtumien omatoimiseen seurantaan (mm. asiakirjojen arkistointi, muu dokumentaatio, talousseuranta, näkyvyys isännöinnin tehtävänhallintaan) ja toiminnot sähköiseen työskentelyyn (mm. kokoustamisen työvälineet sekä viestinnän ja tiedottamisen toiminnot)
• Yhtiölle ehdotettujen hallinnollisten isännöitsijöiden vertailu (mm. koulutustiedot, työkokemus ja isännöitävien kohteiden määrä)
• Laatujärjestelmä (ISA-auktorisointi tai jokin muu)

Isännöintimeklarin toimintamallissa tilaaja eli taloyhtiö maksaa kilpailutuksen. Isännöintiyrityksille Isännöintimeklarin palvelu on täysin maksuton. Taloyhtiön näkökulmasta tämä tarkoittaa hinnoiltaan keskimäärin edullisempia isännöintitarjouksia, koska yrityksille ei tule tarvetta kompensoida meklarille maksettavia palkkioita tarjoustensa hinnoittelussa. Maksuttomuuden ansiosta saamme kattavasti tarjouksia myös pienemmiltä isännöintitoimistoilta.

Isännöintimeklarin kautta toteutetussa kilpailutuksessa asiakas saa valita vapaasti kilpailutukseen mukaan otettavat yritykset sekä määritellä verkossa täytettävän isännöintitehtäväluettelon avulla, kuinka laajaa palvelukokonaisuutta on lähtökohtaisesti hakemassa. Koska meillä ei ole mitään taloudellisia siteitä isännöintitoimistoihin, on palvelumme myös täysin avoin, puolueeton ja hyvän kilpailutustavan mukainen.

Isännöintitarjoukset annetaan sähköisellä lomakkeella, jolla saamme tarvittavat tiedot kaikilta yrityksiltä. Isännöintimeklari ei ainoastaan pyydä ja toimita tarjouksia asiakkaalle, vaan vertailemme ja analysoimme ne itse kehittämämme mittariston avulla. Laadimme hallitukselle kattavan tarjousvertailun kilpailutuksen tuloksista; hallitus tekee itsenäisesti päätökset ja lopullisen valinnan isännöitsijästä. Isännöintimeklarin toteuttama kilpailutus on hallitukselle luotettava lähtökohta uuden isännöintipalvelun valintaan.

Toteutamme myös isännöinnin yhteiskilpailutuksia taloyhtiöille. Jos taloyhtiölläsi on yhden tai useamman naapuriyhtiön kanssa yhteisjärjestelysopimus, jossa sovitaan kiinteistöjen yhteisistä toiminnoista, joissa on mahdollisesti tarvetta ristikkäiseen laskutukseen (esim. pysäköinti, yhteiskäyttötilat), on taloyhtiöille usein etua, että yhtiöillä on sama isännöitsijä. Yhteiskilpailutukset hinnoittelemme tapauskohtaisesti ja ne ovat yhtiötä kohti sitä edullisempia, mitä useampi taloyhtiö on yhteiskilpailutuksessa mukana.

Toimimme yhteistyössä Kiinteistöliitto Uusimaan kanssa ja Kiinteistöliitto Pohjanmaan kanssa. Laadukkaan isännöinnin edistämiseksi tarjoamme 20 % alennuksen Isännöintimeklarin peruspalvelun normaalihinnasta Kiinteistöliitto Uusimaan ja Kiinteistöliitto Pohjanmaan jäsenille!

Isännöintimeklari on Luotettava Kumppani ja tilaajavastuuseen liittyvät asiamme ovat tarkistettavissa Vastuugroupin sivuilta ilmaiseksi.